6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU GEREĞİNCE HASTA AYDINLATMA METNİ

Aydınlatma metni 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK"), Kişisel Sağlık Verileri Hakkında Yönetmelik, Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ ve ilgili mevzuata uygun bir biçimde veri sorumlusu sıfatıyla hasta ve yakınlarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma amacıyla hazırlanmıştır.

Aydınlatma Metni kapsamında Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasından ulaşabilirsiniz.

Veri sorumlusu olarak tarafınıza sunacağımız hizmetlerin yürütülebilmesi için kişisel bilgilerinizi ve sağlık verilerinizi öğrenmemiz ve sunulacak hizmetin gerektirdiği sınırlar içinde kalmak kaydıyla kaydetmemiz ve saklamamız gerekebilmektedir.

Veri Sorumlusunun kimliği

Kurum Adı/Unvanı: ŞERMİ SAĞLIK HİZT. LTD. ŞTİ.
Vergi No: Doğanbey Vergi Dairesi, 8100801385
Adres: Alacaatlı Mah. Alacaatlı Cad. No: 25 Çayyolu/Çankaya/ANKARA
Tel: 0534 456 95 95
E-Posta: info@drservetkarayun.com

Veri Sorumlusunun aydınlatma Yükümlülüğü

6698 sayılı KVKK'nun 10. Maddesinde belirtilen veri sorumlusunun ya da görevlendirdiği kişi aydınlatma yükümlülüğü çerçevesinde aşağıda belirtilen konular hakkında ilgili kişilere bilgi vermek ile yükümlüdür.

• Veri sorumlusunun veya varsa temsilcisinin kimliği,
• Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği,
• İşlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
• Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi,
• KVKK'nun 11 inci maddesinde sayılan diğer haklar.

İŞLENECEK KİŞİSEL VERİLERİNİZ:

Tıbbî teşhis, muayene, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli olan ve bu amaçla elde edilen kişisel sağlık verileriniz başta olmak üzere, elde edilen başlıca genel ve özel nitelikli kişisel verileriniz ile ilgili bilgiler aşağıda sıralanmıştır. 6698 sayılı Kanun'un 4. Maddesinde belirtilen ilkelere ve 5. ve 6. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak verileriniz işlenecektir.

Kimlik Bilgileriniz: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız veya pasaport numaranız, doğum yeri ve tarihiniz, medeni durumunuz, cinsiyetiniz, imzanız, bildirdiğini yakınınınızın ad-soyad bilgisi,

İletişim Bilgileriniz: Adresiniz (ikametgâh/iş yeri), telefon numaranız (sabit ve/veya gsm telefon numaralarınız), elektronik posta adresiniz, bildirdiğiniz yakınının telefon bilgisi

Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Uygulanan İşlem öncesi – sırası – sonrası alınan iki ve 3 boyutlu fotoğraflar ile video kayıtlarınız

Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgileri: Kliniğimizi ziyaret etmeniz halinde güvenlik ve denetim amaçlı tutulmakta olan kapalı devre kayıt altında bulunan güvenlik kameralarının kaydettiği görüntü verileriniz.

Finans Bilgileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, kredi kartı bilgileriniz, faturalama ve fatura bilgileriniz ve sair finansal verileriniz.

Mesleki Deneyim Bilgileri: Meslek bilgisi ve unvan bilginiz

Hukuki İşlem: Hukuki bir ihtilaf halinde dava ve icra dosyası bilgileri

Diğer Veriler: Anket, öneri, memnuniyet, teşekkür ve şikâyet verileriniz, e-posta, web sitesi iletişim formu, web sitemizi kullanmanız ve iletişimi formunu doldurmanız durumunda kendi rızanız ile tarafımıza ilettiğiniz ad, soyad, e-mail, tıbbi belgeler, anketler, ilgili kayıt ve form bilgileri veya diğer yollarla bizimle paylaştığınız diğer verileriniz

Özel Nitelikli Kişisel Verileriniz

Sağlık Bilgileriniz: Kan grubunuz, kronik hastalıklarınız, alerji bilgileriniz, gebelik durumunuz, bulaşıcı hastalıklarınız, daha önce geçirmiş olduğunuz operasyonlara ilişkin bilgileriniz, alkol ve sigara tüketim alışkanlıklarınız, sürekli olarak kullandığınız ilaçlar, Covid-19 hastalığına ilişkin bilgileriniz, tıbbi tedavileriniz ve özgeçmişiniz, sağlık raporlarınız, tahlil ve görüntüleme sonuçlarınız, reçete bilgileriniz, cilt analiz verileriniz ile tarafınıza uygulanacak tedavi ve operasyonlar için gerekli diğer sağlık verileriniz ve muayene bulgularınız ile tarafınıza uygulanan tedavi ve/veya operasyona ilişkin verileriniz

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ:

KVKK gereğince, aşağıda sayılan kanallar vasıtasıyla Kişisel Verilerinizi toplanabilecektir:

Otomatik Olmayan Yöntemlerle Elde Edilme Şekli

• Tedavi ve tıbbi uygulama amacıyla kliniğimize gelerek, talep edilen işleme yönelik tıbbi değerlendirme yapılabilmesi için sunduğunuz sağlık verileriniz, görüntüleme sonuçlarınız veya bu hususta veri sorumlusunun yetkililerine verdiğiniz beyanlarınız vasıtasıyla
• Talep ettiğimiz işleme ilişkin danışan/hasta formlarını doldurmanız yahut bu formların doldurulması için verdiğiniz beyanlar vasıtasıyla

Otomatik Yöntemlerle Elde Edilme Şekli

• Tarafınıza uygulanan işlem öncesinde, sonrasında ve uygulama esnasında kaydedilen görsel ve işitsel kayıtlar vasıtasıyla
• Kliniğimize ait kurumsal web sitesi üzerinden doldurduğunuz iletişim formu ile kayıtlı e-posta adresimize gönderdiğiniz elektronik postalar vasıtasıyla
• Kendilerine ait gizlilik ve yurtdışına aktarım politikalarını onayladığınız sosyal medya platformları (instagram, facebook, whatsapp, google gibi) ile uzaktan bağlantı uygulamalarını kullanarak gönderdiğiniz yazılı, sesli veya görsel mesajlarınız ve bu uygulamalarla kurduğunuz online aramalarınız vasıtasıyla elektronik ortamdaki çağrı merkezlerimiz ("Çağrı Merkezi") kanalıyla

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN HANGİ AMALÇA VE HUKUKİ SEBEBE DAYANARAK İŞLENECEĞİ

Kişisel Verileriniz aşağıdaki amaçlar dâhilinde açık rızanıza binaen veya KVKK kapsamında hukuken izin verilen diğer hallerde ŞERMİ SAĞLIK HİZT. LTD. ŞTİ. tarafından işlenecektir;

İşlenen Kişisel Veriler	İşlenme Amaçları	Hukuki Sebebi
Kimlik bilgisi: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız veya pasaport numaranız, doğum yeri ve tarihiniz, medeni durumunuz, cinsiyetiniz, imzanız İletişim bilgisi: Adresiniz (ikametgâh/iş yeri), telefon numaranız (sabit ve/veya gsm telefon numaralarınız), elektronik posta adresiniz Mesleki Deneyim Bilgileri: Meslek bilgisi ve unvan bilginiz	Hizmetlerin sunulabilmesi için hasta kayıtlarının oluşturulması Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi Kimlik bilgilerinizin teyit edilmesi Randevu almanız halinde randevu hakkında sizi haberdar edebilme, bilgi sağlama ve/veya randevu hatırlatma İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve sorumlulukların yerine getirilmesi Hasta memnuniyeti, hizmetlerimize ilişkin soru veya şikayetlerinizi öğrenme ve yanıt verme süreçlerinin yürütülmesi Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi	KVKK m.5/2-a Kanunlarda açıkça öngörülmesi KVKK m.5/2-c Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması KVKK m.5/2-ç Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Kimlik bilgisi: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız veya pasaport numaranız Finansal Bilgi: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, kredi kartı bilgileriniz, faturalama ve fatura bilgileriniz ve sair finansal verileriniz	Sunulan hizmetler karşılığında fatura/makbuz tanzim etme amacıyla Finansal süreçlerin yürütülmesi (Ödeme Takibi) Hizmet satışının yapılması için muhasebe ve finans işlerinin yürütülmesi Ücret politikasının yürütülmesi Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi Vergisel işlemlerin yapılarak ilgili kişi, kurum, kuruluşa gerekli bildirimlerin yapılması	KVKK m.5/2-a Kanunlarda açıkça öngörülmesi KVKK m.5/2-c Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması KVKK m.5/2-ç Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Hukuki İşlem: dava ve icra dosyası Kimlik bilgisi: Ad-soyadı, tüm kimlik bilgileri, T.C. kimlik numarası, imza bilgisi İletişim bilgisi: Adresiniz (ikametgâh/iş yeri), telefon numaranız (sabit ve/veya gsm telefon numaralarınız)	Hukuk işlerinin takibi Sağlık hizmetinin ifasına yahut tahsilatına ilişkin hukuki/yargısal sürecin yürütülmesi İstenmeyen olay ve vakalara ilişkin hukuki sürecin yürütülmesi	KVKK m.5/2-a Kanunlarda açıkça öngörülmesi KVKK m.5/2-e Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
Fiziksel Mekan Güvenliği: Güvenlik kamerası kayıtları ve fiziksel mekan güvenliği verileri	Fiziksel mekan güvenliğinin temini Taşınır mal ve kaynaklarının güvenliğinin temini	KVKK m.5/2-f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Kimlik Bilgisi: Hastanın bildirdiği yakınının adı, soyadı bilgisi İletişim Bilgisi: Hastanın bildirdiği yakınının telefon bilgisi	Acil durum yönetimi süreci yürütülmesi İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi	KVKK m.5/2-b Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması KVKK m.5/2-e Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması KVKK m.5/2-ç Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Sağlık Verisi: Kan grubunuz, kronik hastalıklarınız, alerji bilgileriniz, gebelik durumunuz, bulaşıcı hastalıklarınız, daha önce geçirmiş olduğunuz operasyonlara ilişkin bilgileriniz, alkol ve sigara tüketim alışkanlıklarınız, sürekli olarak kullandığınız ilaçlar, Covid-19 hastalığına ilişkin bilgileriniz, tıbbi tedavileriniz ve özgeçmişiniz, sağlık raporlarınız, tahlil ve görüntüleme sonuçlarınız, reçete bilgileriniz, cilt analiz verileriniz ile tarafınıza uygulanacak tedavi ve operasyonlar için gerekli diğer sağlık verileriniz ve muayene	Tıbbi uygulama, operasyon ve bakım hizmetlerinizi yürütebilmek Tıbbi uygulama, tedavi ve operasyon süreçleri sonrasında kontrolleri gerçekleştirebilmek Oluşabilecek komplikasyon süreçlerini yürütebilmek, operasyonun ya da tedavinizin doğru şekilde yapılabilmesi amacıyla görüş alabilmek	KVKK m.6/3 uyarınca Sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenmektedir.
Görsel ve İşitsel Veri: Fotoğraf ve video kayıtları	Tedavi işlemenin sağlıklı yürütülmesi ve teşhis konulması ve tedavi sürecinin gözlemlenebilmesi
Diğer Veriler: Anket, öneri, memnuniyet, teşekkür ve şikâyet verileriniz, e-posta, web sitesi iletişim formu, web sitemizi kullanmanız ve iletişimi formunu doldurmanız durumunda kendi rızanız ile tarafımıza ilettiğiniz bilgi ve belgeler, anketler, ilgili kayıt ve form bilgileri veya diğer yollarla bizimle paylaştığınız diğer verileriniz	Hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla hasta memnuniyeti hakkında bilgi elde etmek Hasta güvenliği, klinik gelişim ve kalite perspektifinden operasyonlarımızı ve bakımımızı iyileştirme amacıyla bilgi edinmek	KVKK m.5/2-d İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI

Kişisel verilerinizi, 359 sayılı kanun, 663 sayılı Kanun Hükmünde Kararname, ilgili yönetmelikler ve mevzuatlar kapsamında yukarıda bahsedilen amaçlar ve KVKK'nun 8. ve 9. maddelerinde ifade edilen kişisel verilerin aktarılma şartları çerçevesinde;

• Sağlık Bakanlığı ve bağlı alt birimlere,
• Adli Makamlara,
• Tıbbi teşhis ve tedavi için iş birliği içerisinde olduğumuz yurt içinde bulunan laboratuvarlar, tıbbi cihaz ve sağlık hizmeti sunan kurumlara,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlar, resmi merciler
• Hizmetlerinden faydalandığımız veya iş birliği içerisinde olduğumuz tedarikçilere,
• Doğrudan/dolaylı denetçilere; danışmanlara, avukatlara; iş ortaklarına, faaliyetlerimizi yürütmek üzere sözleşmeli olarak hizmet aldığımız, işbirliği yapılan kuruluşlara ve diğer üçüncü kişilere aktarabilir.

KİŞİSEL VERİLERİN SAHİBİ TARAFINDAN KULLANILABİLECEK HAKLAR

6698 Sayılı KVKK'nun 11. Maddesinde sayılan haklar çerçevesinde ve anayasanın 20. Maddesinin kişiye tanıdığı haklar çerçevesinde kişisel verileri alınan kişinin aşağıda belirtilen bilgileri talep etme hakkına sahiptir. ŞERMİ SAĞLIK HİZT. LTD. ŞTİ. olarak yasaların belirlediği çerçevede hak sahiplerine hakları ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmaktadır. Kişisel veri sahipleri;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel sağlık verilerime erişim ve bu verileri isteme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresini kullanarak Veri sorumlusunun kimliğinde belirtmiş olduğumuz adreslere her zaman iletebilirsiniz. Başvurunuzu dilerseniz https://www.drservetkarayun.com/ isimli internet sitesinde yer alan "Veri Sahibi Başvuru Formu'nda" yer alan yöntemlerle kliniğimize iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.